Platobný systém VISA/MC - GP WebPay (Pay MUZO)
GP WebPay umožňuje platbu kartou pre SLSP, ČSOB (účet vedený v slovenskej pobočke), FIO, Raiffeisenbank, Komerční banku, Českou spořitelnu a UniCreditBank.
Po uzavretí zmluvy s Global Payments Europe (GPE) v uvedených bankách, prichádza k aktivácii služby, vygenerovaniu certifikátov a podpísaniu zmluvy s Pay Muzo.
Po implementácii môžu zákazníci na vašom webe platiť za tovar aj kartami VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.
Registrácia a získanie bezpečnostného kľúča GP WebPay
1. Pri podpise zmluvy s GP WebPay získate prístup do testovacieho prostredia ich systému. V ňom je potrebné vygenerovať súkromný testovací kľúč.
Súkromný kľúč je základom bezpečnosti systému GP WebPay. Tento kľúč je vo vašom výhradnom vlastníctve a je nutné maximálne dodržiavať bezpečnostné požiadavky na jeho utajenie:
-
- uchovávať ho na bezpečnom mieste
- vždy ho mať zabezpečený heslom
- ak dôjde k zverejneniu hesla, je nutné získať (vygenerovať) kľúč nový a o kompromitácii informovať všetky subjekty využívajúce overovanie identity pomocou jeho verejnej časti.
Súkromný kľúč je možné získať niekoľkými spôsobmi. Pre komerčné využitie, prípadne pre komunikáciu s verejnou správou, je nutné kľúč získať od uznávanej certifikačnej autority.
Na účely prevádzky systému GP webpay je dostačujúce jeho získanie prostriedkami dostupnými v GP WebPay.
Grafické rozhranie pre správu objednávok Portál GP webpay má v sebe zakomponovanú správu súkromných a verejných kľúčov jednotlivých e-shopov, ktorej súčasťou je aj možnosť vygenerovania súkromného kľúča prostredníctvom webového prehliadača.
Ponuka umožňuje používateľovi vytvoriť súkromný kľúč.
- Po stlačení tlačidla "Vytvořit" sa zobrazí formulár, do ktorého používateľ zadá zvolené heslo k súkromnému kľúču.
- Dĺžka hesla musí byť aspoň 8 znakov, je potrebné použiť aspoň 3 z týchto typov znakov:
- veľké písmeno
- malé písmeno
- číslice
- špeciálny znak
- Po stlačení ďalšieho tlačidla "Vytvořit" sa vytvorí súkromný kľúč (súbor "gpwebpay-pvk.key") a používateľ je vyzvaný k jeho uloženiu (napr. na pevný disk počítača).
Po vytvorení kľúča je potrebné kľúč nastaviť v rozhraní GP WebPay. V spodnej časti stránky, kde ste kľúč vytvárali, rozbaľte ponuku pre nastavenie kľúča:
V rozbalenom okne kliknite na Vložiť kľúče:
Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak všetko prebehne v poriadku, mali by ste vidieť na obrazovke nasledovné:
Po otestovaní platobnej brány bude potrebné vytvoriť kľúč pre ostrú prevádzku v produkčnom prostredí systému GP WebPay.
Nahranie kľúča do administrácie e-shopu:
V prvom rade musíte nahrať kľúč pre platobnú bránu do administrácie eshopu.
1. V administrácii otvorte sekciu Nastavenia > Súkromie a zabezpečenie > Certifikáty a kliknite na Nový certifikát
2. V riadku Súbor certifikátu kliknite na Vybrať súbor a vyberte súbor súkromného kľúča, ktorý ste si vytvorili v rozhraní GP WebPay.
3. Do políčka pre Heslo zadajte heslo, ktoré ste nastavili v rozhraní GP WebPay pri vytváraní kľúča a kliknite na tlačidlo Overiť.
4. V ďalšom kroku môžete vyplniť názov a poznámku. Certifikát uložte kliknutím na Uložiť.
Implementácia GP WebPay do e-shopu od BiznisWeb.sk
1. V sekcii NASTAVENIA / PLATOBNÉ BRÁNY vyberte GP WebPay.
Zakliknite políčko AKTÍVNE a vyplňte ID obchodníka. V políčku Privátny kľúč vyberte zo zoznamu certifikát, ktorý ste nahrali v predchádzajúcej časti návodu.
V nastaveniach e-shopu ešte nastavte banku, ktorá vám GP WebPay poskytla a režim ponechajte TESTOVACÍ.
Kliknite vpravo dole na ULOŽIŤ.
3. Pre uskutočnenie testovacej platby musíte ešte nastaviť jej previazanie na platbu:
V NASTAVENIA / OBJEDNÁVKY / PLATBY. Vytvorte novú platbu, ktorá bude niesť názov platobnej brány (napr. Platba kartou).
V záložke Hlavné - zvoľte menu a cenu za platbu podľa vlastného uváženia. V záložke Rozšírené vybetre Typ platby a Platobnú bránu na ktoré sa bude táto platba viazať
Novú platbu uložte.
4. Vykonajte test platby podľa pokynov GP WebPay. V podkladoch (emailu) od GP WebPay dostanete číslo testovacej karty, ktorú použijete.
UPOZORNENIE: testovacie objednávky nikdy nemažte, iba stornujte. Predídete tak znefunkčneniu platobnej brány.
5. Po úspešnom teste odošlite žiadosť o prepnutie do ostrej prevádzky na email gpwebpay@gpe.cz.
6. GP WebPay vám vytvorí prístup do produkčného prostredia ich systému. V ňom je potrebné vygenerovať si znovu certifikát (kľúč) už pre ostrú prevádzku.
7. Nový súkromný kľúč zadajte v nastavení platobnej brány.
8. V administrácii sa vráťte na sekciu NASTAVENIA / PLATOBNÉ BRÁNY, vyberte GP WebPay.
9. Nastavte mód na OSTRÝ. Nastavenie uložte.
Ak je platobná brána v BiznisWebe aktívna a funkčná, táto možnosť platby bude po uložení dostupná pre vašich klientov v objednávkovom formulári.
Najčastejšie chyby pri vykonávaní platobnej brány
- Zle nastavené heslo pre súkromný kľúč.
- Zámena testovacieho a produkčného kľúča (pre ostrú prevádzku).
- Nastavenie meny pri vytváraní novej platby, ktorú nemáte povolenú od GP WebPay.
Aké problémy môžu nastať pri úhrade cez portál GPwebpay
- V administrácii v sekcii Objednávky sa zobrazuje status GP WebPay platba zlyhala. Riešenie: pre zistenie problému sa pozrite do svojho účtu v GP WebPay, kde je problém
presne špecifikovaný. - V histórii objednávky je zaznamenané, že klient si vybral platobnú metódu GP WebPay,
ale v statuse objednávky nie je uvedené, že platba zlyhala. V čom je problém? - k tejto situácii dochádza, keď je klient presmerovaný na platobný portál, ale okno s platobnou bránou jednoducho zatvorí.
Platobná brána GP WebPay a jazykové verzie
Platobnú bránu nie je možné nastaviť pre určitý jazyk. Jazyk platobnej brány sa mení automaticky podľa nastaveného jazyka v prehliadači zákazníka.
Najčastejšie chyby
Pri testovaní a prevádzke môžete naraziť na chybu platobnej brány. Pri chybe uvidíte na obrazovke uvidíte kód chyby. Medzi najčastejšie chyby patria:
PRCODE=31, SRCODE=0 - chybne nakonfigurovaný súkromný kľúč - v tomto prípade by malo stačiť nahrať opäť súkromný kľúč v administrácii.
PRCODE=2, SRCODE=34 - nesprávne nahraný certifikát, alebo nesprávne nastavený kľúč certifikátu.
PRCODE=3, SRCODE=7 - nepodporovaná mena - požiadajte GP WebPay o povolenie meny.