Vytvorte si vlastný bonusový, vernostný systém a získajte jedinečnú konkurenčnú výhodu. Vďaka benefitom, ktoré ponúknete svojim zákazníkom alebo používateľom webu, sa k Vám isto radi vrátia.
Všetky bonusy ľahko spravujete z administrácie Vášho e-shopu.
Aké funkcie ponúka bonusový systém vo Flox 3?
- Darčeky, resp. produkty so zvýhodnenou cenou, z ktorých si zákazník vyberie v košíku
- Darček za nákup zadarmo
- Kreditový systém, zákazníci môžu zbierať kredity za nákup, komentovanie, vyplnenie formulára, registráciu a pod.
- Platba kreditmi - kreditmi je možné zaplatiť za produkt alebo celú objednávku
- Trackovanie akcií - tým, že zákazník dostáva kredity za určité úkony, môžete sledovať, kedy kto akú akciu urobil
Nastavenie bonusového systému
Kompletná správa bonusov sa nachádza v sekcii NASTAVENIA / OBJEDNÁVKY / BONUSY A ODMENY.
Vytvorte svoj prvý bonusový program
Vpravo hore kliknite na NOVÝ BONUSOVÝ PROGRAM.
Možnosti bonusového programu
Názov - pomenovanie bonusového programu.
Aktívne - celý program môžete rýchlo deaktivovať a neskôr znova aktivovať. Nemusíte nič mazať, všetky nastavenia zostanú k dispozícii, pre prípad, že by ste tento bonus chceli využiť neskôr.
Aktívny (od - do) - časový interval, v ktorom bude daný bonusový program aktívny.
Zobraziť v košíku - bonusy (darčeky), tohoto programu budú zobrazené v košíku.
Text v košíku - zobrazí sa nad bonusovými produktmi v košíku.
Pri nastavení platnosti do určitého dátumu je bonusový program aktívny aj v tento deň.
Príklad: Ak budete mať bonusový program nastavený ako aktívny od 20.2.2017 do 23.2.2017, tak bude program aktívny od 20.2.2017 0:00 do 23.2.2017 23:59:59.
Náhľad košíka s aktívnym bonusom
V nákupnom košíku sa bude zobrazovať maximálne 6 produktov v rotátore.
Zobraziť ako stránku - bonusový program má vlastnú url adresu, teda zobrazuje sa na samostatnej stránke, bude obsahovať zoznam produktov, ktoré si zákazníci môžu pridať do košíka za určitých podmienok. Záleží ako si tieto podmienky nastavíte. Podobne ako pri klasických podstránkach, aj tu je možné nastaviť Viditeľnosť stránky, upraviť url adresu a pridať text, ktorý sa bude zobrazovať na tejto stránke. Tu môžete používateľov informovať a motivovať, aby využili výhody bonusového systému.
Stránka bonusového programu sa zobrazuje v samostatnom menu - BONUSOVÉ PROGRAMY.
Toto menu sa dá skryť. Ak ho nechcete zobrazovať, v sekcii DESIGN / KOMPONENTY odškrtnite ZOBRAZIŤ MENU S BONUSOVÝMI PROGRAMAMI.
Používať kredity - aktivujte, ak chcete tento bonusový program využívať ako kreditný systém. Zákazníci môžu v rámci tohoto bonusového programu čerpať kredity na nákup. Kredity v rámci rôznych programov nie je možné sčítať. Dá sa nastaviť farba kreditov, ktorú vidia používatelia na webe. Každý bonusový program môže mať inú farbu kreditov pre lepšiu prehľadnosť.
Umožniť čerpanie v košíku - povoľuje platbu kreditmi v košíku.
Expirácia kreditu - ak je zapnutá, kredity sú aktívne rok. Potom expirujú.
Akceptovať ako platbu za objednávku - ak má zákazník dostatok kreditov, zobrazí sa mu v objednávkovom formulári nová možnosť platby - Platba kreditmi.
Ak vkladáte nový bonusový program, po vložení hlavných parametrov treba kliknúť na POKRAČOVAŤ.
Pribudnú ďalšie možnosti nastavenia:
Vložiť bonus do košíka automaticky - bonus, ktorý je zadarmo sa vloží zákazníkovi do košíka automaticky. Platí v prípade, že nie je aktívnych viac bonusov, z ktorých by sa dalo vybrať. Ak má zákazník nárok na viac bonusov, pridajú sa všetky automaticky.
Zobraziť len variant bonusu s najnižším doplatkom - ak používate kredity, v bonusovom programe sa budú zobrazovať iba tie produkty, ktoré vyžadujú najmenší doplatok. Viac info tu: Platba kreditmi za produkty.
Podmienky nároku na bonus v záložke NASTAVENIA:
V nastaveniach bonusového programu nadefinujete podmienky, za akých bude možné získať bonus.
Vybrať môžete určitú kategóriu alebo produkty, na ktoré sa bude vzťahovať bonusový program. Ak zákazník vloží tieto produkty do košíka, ponúkne sa mu bonus.
Taktiež sa dá bonus uplatniť iba pre členov určitej skupiny, prípadne na určitú cenu, dátum a čas vykonania objednávky.
Kombinácií je mnoho, aby ste mohli zákazníkom ponúknuť naozaj jedinečné bonusové programy.
Transakcie
Všetky akcie v bonusovom programe sa zobrazujú v záložke TRANSAKCIE. Vďaka tomu môžete sledovať aktivitu svojich zákazníkov.
Aktivita konkrétneho zákazníka je zaznamenaná aj v detaile osoby / firmy v administrácii (NASTAVENIA / OSOBY)
Taktiež registrovaní používatelia môžu po prihlásení vidieť aktuálny stav svojich kreditov podľa toho, či máte aktívne menu bonusových programov:
- Menu nie je aktívne - kredity sa zobrazujú v profile používateľa/firmy
- Menu je aktívne - kredity sa zobrazujú na stránke bonusového programu
