Obchodné podmienky pre eshop
Obchodné podmienky by mali byť vypracované špeciálne pre Váš internetový obchod. To znamená naštudovať si zákony a "ušiť" obchodné podmienky eshopu na mieru. Ďalšou možnosťou je zaplatiť právnika, firmu zaoberajúcu sa obchodnými podmienkami (napr. Nakupuj bezpečne), prípadne inú zodpovednú osobu, ktorá vám takéto podmienky pripraví v súlade s platnými zákonmi a Vašimi individuálnymi potrebami.
Kopírovať obchodné podmienky nedoporučujeme, pretože tým porušujete autorský zákon. Napriek tomu je samozrejme možné sa inšpirovať, najlepšie e-shopmi obchodujúcimi v podobnej sfére ako Vy.
Vzor Obchodných podmienok pre e-shop
Tento vzor obchodných podmienok odporúčame doplniť o informácie k spracúvaniu osobných údajov, tiež aktualizáciu k možnosti vrátenia tovaru kupujúcim, ktorá sa predĺžila na 14 dní. Vzorové obchodné podmienky pre e-shop si môžete stiahnuť TU (UPOZORNENIE: tento vzor však nie je právne záväzný, aktuálnosť vzoru je ku 4/2014).
Veľmi radi vám pomôžu s obchodnými podmienkami aj v právnickej kancelárii BANOS.sk. Obchodné podmienky ušijú na mieru, presne pre váš e-shop a pomôžu ochrániť vaše podnikanie.
Čo by mali obsahovať bezchybné všeobecné obchodné podmienky pre e-shop?
Prečítajte si odborný článok o tejto téme od JUDr. Róberta Bánosa a zistíte, čo všetko by mali obsahovať obchodné podmienky pre internetový obchod.
Ak sú vaše obchodné podmienky v súlade s právnym poriadkom, nemusíte sa obávať ani pokút od Slovenskej Obchodnej Inšpekcie (ďalej SOI).
Viac informácií sa dozviete aj na nakupujbezpecne.sk, kde vám za poplatok vypracujú Obchodné podmienky na mieru.
Súhlas s obchodnými podmienkami eshopu v objednávkovom formulári
V sekcii NASTAVENIA / JAZYKY kliknite na jazykovú verziu. V záložke NASTAVENIA OBCHODU nájdete rozhranie pre nastavenie obchodných podmienok v objednávkovom formulári. Zaškrtnite možnosť ZOBRAZIŤ OBCHODNÉ PODMIENKY.
Vložte sem URL adresu stránky, na ktorej máte uverejnené Vaše obchodné podmienky, zákazník sa priamo z objednávkového formulára bude môcť prekliknúť na obchodné podmienky a preštudovať si ich.
V prípade, že má e-shop viacero jazykových verzií, nastavte obchodné podmienky pre každý jazyk. V NASTAVENIA/JAZYKY otvorte každú z verzií a pridajte URL adresu obchodných podmienok pre danú verziu. Napr. URL pre českú jazykovú verziu - www.mojadomena.sk/cz/obchodni-podminky
Ak chcete, aby klient vyjadril súhlas s obchodnými podmienkami, zaškrtnite v nastaveniach POŽADOVAŤ SÚHLAS ZÁKAZNÍKA. V tomto prípade zákazník nebude môcť dokončiť objednávku bez toho, aby potvrdil súhlas s obchodnými podmienkami.
Všetky zmeny uložte.
Potvrdenie obchodných podmienok sa zobrazí v spodnej časti objednávkového formulára.
Ako a kam vložiť Obchodné podmienky v e-shope?
Obchodné podmienky môžete vložiť na ľubovolné miesto na Vašej web stránke.
Vyberte si, do ktorej podstránky (prípadne si vytvorte novú) chcete vložiť OP.
Príklad 1: Obchodné podmienky chceme vložiť medzi tlačítka hlavného menu.
Vstúpte do sekcie STRÁNKY - kliknite na Nová stránka - vyplňte Názov (napr. Obchodné podmienky), Nadradenú stránku, a vyberte blok Text - do jeho obsahu potom vložte Vaše obchodné podmienky.
Príklad 2: Obchodné podmienky chceme vložiť do pätičky stránky.
Podstránku s obchodnými podmienkami si vytvoríte tak isto ako v prvom príklade.
Potom vo Vlastnostiach stránky zvoliť Viditeľnosť: Skryté. Ikonka pred stránkou sa zmení na: . Stránku skryjeme v prípade, že nechceme, aby sa zobrazovala v hlavnom menu.
Viac o Skytí obsahu stránky na https://www.biznisweb.sk/a/85.
Teraz je potrebné vložiť odkaz na obchodné podmienky do päty stránky.
Do ľubovoľnej podstránky vložte blok TEXTOVÝ EDITOR - vyberte oblasť PÄTA. Napíšte sem text OBCHODNÉ PODMIENKY, tento text si označte myškou a kliknite na ikonku . Následne do riadku CIEĽ vložte URL adresu podstránky s obchodnými podmienkami (napr. /obchodne-podmienky).
V záložke NASTAVENIE BLOKU zakliknite možnosť ZOBRAZIŤ BLOK NA VŠETKÝCH STRÁNKACH. Docielite tým to, aby sa odkaz na obchodné podmienky zobrazoval v pätičke všetkych podstránok Vášho webu.