Sklad pre e-shop
Pomocou funkcie SKLAD budete mať skladové hospodárstvo eshopu pod palcom. Na akom princípe sklad funguje?
Zadáte produktom v eshope počet kusov, ktoré máte skladom. Zákazník si objedná, objednané kusy tovaru sa zablokujú pre ostatných nakupujúcich. Po vyriadení objednávky sa kusy tovaru reálne odrátajú zo skladu. Tento postup je platný pri využívaní možnosti nastavenia počtu kusov skladom.
V katalógu produktov sa mení skladová dostupnosť - statusy (napr. skladom, vypredané) podľa Vášho nastavenia.
Funkcia Sklad (skladový systém pre e-shop) je dostupná v starších balíkoch Biznisweb Profi a Maximum a od verzie Biznis.
Ako funguje vlastný sklad pre e-shop?
Skladový systém pre e-shop nastavíte v týchto krokoch:
1. Aktivácia skladu pre e-shop.
2. Všeobecné nastavenie skladu.
3. Nastavenie blokácie množstva.
4. Vytvorenie skladových statusov (skladová dostupnosť) .
5. Nastavenie objednávkových statusov - Akcia v sklade.
6. Naskladnenie tovaru - nastavenie dostupnosti (počet položiek skladom).
Ďalšie podstatné informácie týkajúce sa skladu:
- Ako funguje blokovanie tovaru.
- Zobrazenie dostupnosti skladu (skladových statusov) pri nákupe v e-shope.
Nastavenie skladu:
1. Aktivácia skladu pre e-shop
- v sekcii Nastavenia / Sklady / Všeobecné – zakliknite "Použiť Sklad“
2. Vyberte spôsob využitia skladu
- sú tu dve možnosti:
- sklad v e-shope môžete využívať iba prostredníctvom skladových statusov, tzn. každému produktu ručne nastavíte skladový status v detaile produktu v záložke "Sklad", napr. skladom, vypredané, nedostupné.
Položky, ktorým nepriradíte žiaden status, budú mať platný predvolený status v Nastaveniach.
- alebo nastavíte skladový systém e-shopu tak, že budete zadávať i počet kusov skladom. Pre využitie tejto funkcie zakliknite: "Aktivovať možnosť nastaviť počet položiek skladom“. V tomto prípade vyberiete predvolené statusy, ktoré sa zobrazia pri produktoch nachádzajúcich sa v sklade a pri vypredaných položkách.
- Funkcia "Zobrazovať množstvo skladom" zobrazí pri skladovom statuse množstvo kusov, ktoré sú skladom. Štandardne je táto funkcia predvolená ako aktívna.
- Vo výberovom menu "Počet kombinovaných variantov" si zvolíte počet variantov pre sklad. Maximum je 3 varianty. V detaile produktu sa potom budú varianty vzajomne kombinovať každý s každým, aby ste pre každý variant dokázali nastaviť sklad.
Ak chcete použiť iné ako predvolené statusy, dajú sa nastaviť v detaile každého produtku v záložke sklad.
Nasledujúce nastavenia sú potrebné iba pri využití 2. spôsobu = Možnosť nastaviť počet položiek skladom.
3. Nastavte Blokáciu množstva
Blokácia množstva znamená, že položky, ktoré si objednal jeden zákazník sa pre ostatných zablokujú. Je to potrebné, aby sa predišlo situácii, kedy by si viacero klientov mohlo objednať viac položiek tovaru ako máte reálne skladom.
V nastaveniach skladu v e-shope vyberte jednu z možností:
- blokácia pri objednaní – počet objednaných kusov tovaru sa zablokuje akonáhle klient odošle objednávku
- blokácia pri potvrdení objednávky - počet objednaných kusov tovaru sa zablokuje potom ako v administrácii priradíte objednávke status s akciou - blokovať položku (nastavenie Akcie v sklade pre statusy - viď nižšie), čím ju potvrdíte.
Odpočítanie položky ponúka dve možnosti:
- pri objednaní - táto možnosť je k dispozícii iba pri blokovaní pri objednaní. Pri tejto možnosti dôjde okamžite po zablokovaní k odpočítaniu množstva na sklade. V konečnom výsledku nebude vidieť v administrácii blokáciu pri skladovej položke, ale počet sa zníži o počet kusov v objednávke,
- pri potvrdení objednávky - pri tejto možnosti dôjde k odpočítaniu množstva zo skladovej položky po prepnutí objednávky na status, ktorý má nastavenú skladovú akciu Odpočítať položku.
4. Vytvorte nové statusy (skladová dostupnosť)
Statusy je možné upravovať a pridávať v sekcii Nastavenia / Sklady / Statusy.
Nový status pridáte kliknutím vpravo hore na "Nový stav". Vytvorený status môžete upraviť kliknutím na jeho názov, resp. ikonku ceruzky.
Význam jednotlivých položiek skladového statusu:
- Názov - pomenovanie statusu
- Poznámka – zobrazí sa na stránke po nájdení myšou na názov statusu
- Farba textu - farebné rozlíšenie skladových statusov
- Objednávka povolená – znamená, že produkt, ktorému bude priradený daný status, bude možné si objednať.
- Produkt viditeľný – produkt s týmto statusom bude zákazníkom viditeľný v katalógu produktov.
- Skladom - produkty s priradeným statusom, ktorý má aktívnu funkciu "Skladom", bude možné filtrovať v katalógu produktov (zobrazí sa tu zaškrtávacie políčko IBA SKLADOM).
- Automatický výber - zakliknite túto funkciu. Odokryjú sa nové polia, kde je možné nastaviť, aby sa daný status priradzoval produktom podľa kusov skladom v intervale, aký si zvolíte. Napr: status: SKLADOM - od 3 do 60000 kusov, status: VÝPREDAJ od 1 do 2 kusov.
- V záložke PRODUKTOVÉ POROVNÁVAČE nastavíte termíny dodania pre porovnávače cien. Tieto funkcie využijete, ak ste registrovaní v porovnávači Heureka.sk, Pricemania, Google Nákupy a iné. Tu nastavíte dostupnosť tovaru, ktorú budú porovnávače načítavať prostredníctvom Vášho XML Feedu. 0- znamená, že tovar je možné ihneď odoslať, teda je skladom. A napr. 7 – tovar bude dostupný za 7 dní (nie je skladom). Viac o porovnávačoch cien tu: Porovnávače, XML feed
5. Nastavte objednávkové statusy
V sekcii Nastavenia / Objednávky / Statusy priraďte statusom tzv. "Akciu v sklade“.
Podľa tejto akcie sa budú riadiť položky skladom a tým aj skladové statusy. Akonáhle zmeníte status objednávky, vykoná sa v sklade príslušná akcia.
Sú tu 4 možnosti:
- Blokovať položku – funguje, ak je nastavené blokovanie pri potvrdení objednávky (viď bod 3). Pri zmene stavu objednávky sa všetky položky objednávky v sklade v e-shope zablokujú (napr. status Potvrdiť objednávku)
- Odblokovať položku – položky sa na sklade v e-shope odblokujú. Platí v prípade, že klient objednávku zruší (napr. status Storno)
- Odpočítať položku – blokované položky sa zmenia na vyskladnené a odpočítajú sa zo skladu. (napr. pri expedícii objednávky - stav Expedovaná)
- Pripočítať položku – položky v objednávke sa pripočítajú do skladu pokiaľ produkt existuje. Táto možnosť sa dá využiť napr. v prípade vrátenia tovaru.
6. Naskladnenie tovaru v e-shope. Ako nastaviť skladovú dostupnosť
Počty položiek skladom nastavíte v detaile produktu.
Presuňte sa do sekcie Produkty.
V editácii produktu pribudne po zapnutí skladu záložka sklad. Tu nastavíte počet kusov skladom pre produkt, teda skladovú dostupnosť. Ak má produkt i varianty, tie sa zobrazia v ďalších riadkoch vo všetkých kombináciách.
Poznámka: Kombinujú sa najviac 3 rôzne varianty (cenové i príplatkové) podľa toho, ako boli pridávané do formulára. Počet kombinovaných variantov môžete nastaviť v sekcii NASTAVENIA / SKLAD / VŠEOBECNÉ - Počet kombinovaných variantov
V prvom stĺpci viete zadať skladové číslo produktu / variantu produktu. Nie je však povinné.
V stĺpci Status po vypredaní viete ručne nastaviť status vypredaného tovaru. V prípade, že ho nezmeníte, zostane tu predvolený status, t.j. ten, ktorý ste vybrali v sekcii Nastavenia / Sklady / Všeobecné.
- Ak chcete produkt naskladnit kliknite na a napíšte počet kusov. Číslo, ktoré zadáte sa priráta k pôvodnému.
- Ak chcete produkt vyskladniť kliknite na . Číslo ktoré zadáte sa odráta od pôvodného.
Poznámka:
Sklad sa riadi skladovými statusmi a nie počtom kusov skladom. Je teda dôležité, aký má produkt a jeho varianty nastavený status.
Predvolený status (napr. skladom) sa pri produktoch zobrazuje, aj keď reálne v administrácii v detaile produktu nemajú vyplnený žiadny počet kusov skladom.
Ako funguje blokovanie tovaru v skladovom systéme e-shopu
Pri vložení tovaru do košíka sa systém pozrie, aký má produkt / variant produktu skladový status.
Ak nenájde produkt / variant v sklade, považuje ho sa dostupný, neriadi sa skladovými nastaveniami a objednávku povolí.
Ak má produkt skladový status, ktorý povolí objednať tovar, dovolí ho vložiť do košíka. Ak nie, vypíše chybu.
Zároveň košík simuluje aj stav produktu. Pokiaľ sa objednáva viac kusov, tak nasimuluje stav po odobraní jednotlivých kusov a dovolí vložiť len toľko kusov, kým sa stav produktu automaticky nezmení na stav, ktorý už nedovolí objednať.
Keďže pri vložení do košíka sa tovar zatiaľ neblokuje, tak táto istá kontrola samozrejme prebieha aj pri potvrdení objednávky. Pretože sa môže stať, že niekto objedná rýchlejšie.
Pokiaľ je nastavené blokovanie tovaru pri objednávke, tak sa zároveň tovar po úspešnom potvrdení objednávky v sklade aj zablokuje.
Príklad
Čo ak klient zruší objednávku jednej položky, pričom ostatné sa vyriaďujú?
V tomto prípade stačí položku vymazať z objednávky. Ak je na objednávkový status VYBAVUJE SA nastavená akcia v sklade BLOKOVAŤ POLOŽKU, v detaile produktu/záložka SKLAD sa zobrazuje napr. takto 4(1), tzn. 4 položky na sklade, jedna je blokovaná = vyriaďuje sa. Ak vymažete z objednávky produkt, ktorý už zákazník nechce, v sklade produktu zmizne blokovanie, tzn. budú 4 ks skladom.
Zobrazovanie dostupnosti skladu (skladových statusov) pri nákupe v e-shope
V E-shope od BiznisWebu sa skladové statusy sa zobrazujú v detaile produktu. Samozrejme aj pri zmene variantu sa zmení stav, ktorý prislúcha danému variantu. Varianty sa zobrazujú všetky, ktoré sú zaškrtnuté v záložke Ceny v detaile produktu, keďže skladové stavy sa týkajú kombinácie variantov.
V katalógu produktov sa skladový status zobrazuje vždy bez ohľadu na to, či produkt má varianty alebo nie. Pri produkte s variantmi sa zobrazí skladový status prvého variantu.
Rýchla úprava skladu
Rýchla úprava skladu umožňuje upravovať množstvo kusov na sklade priamo v zozname produktov pri produktoch, ktoré nemajú aktívne varianty. Vďaka tejto funkcii uvidíte v zozname produktov aktuálny počet kusov na sklade a kliknutím môžete množstvo upraviť.
Pre používanie rýchlej úpravy skladu je potrebné funkciu aktivovať v Nastavenia > Sklady > Všeobecné zakliknutím políčka Rýchla úprava skladu.
Po aktivácii sa zobrazí v zozname produktov pri produktoch, ktoré nemajú aktívne varianty a majú sklad, skladové množstvo. Kliknutím na množstvo sa zobrazí vyskakovacie okno pre úpravu množstva kusov skladom. Do políčka pre úpravu množstva stačí napísať číslo, o ktoré sa má množstvo upraviť. Ak chcete počet ks na sklade znížiť, napíšte pred číslo znamienko -.