Pre niektoré spôsoby dopráv a platieb môže byť vhodné vložiť bližšie informácie do súhrnu objednávky priamo na stránke po dokončeí objednávky alebo emailu, ktorý sa pošle zákazníkom po dokončení objednávky / po zmene statusu objednávky. Môže ísť napríklad o:
- zobrazenie inštrukcií k platbe prevodom,
- zobrazenie doplňujúcich informácií o doručení pri doprave kuriérom,
- zobrazenie oznámenia, že zákazník bude vyzvaný na vyzdvihnutie objednávky v prípade osobného odberua.
Pridanie poznámky k doprave / platbe
1. V Nastavenia > Objednávky > Doručenia / Platby otvorte spôsob dopravy / platby, pre ktorú chcete pridať poznámku.
2. Na záložke Informácie vyberte, kde chcete poznámku zobraziť:
- zobraziť v súhrne objednávky – poznámka sa zobrazí na stránke po dokončení objednávky,
- odoslať e-mailom – poznámka sa zobrazí v emaile odoslanom zákazníkovi.
3. Do textového editora Text vložte požadovaný text poznámky.
4. Ak ste zaklikli odoslať e-mailom, môžete v poli Prílohy pridať súbory, ktoré chcete priložiť k emailovej správe.
5. Nastavenie dopravy / platby uložte.
Úprava šablóny pre zobrazenie poznámky k doprave / platbe
Aby sa nastavená poznámka k doprave či platbe správne zobrazovala, je potrebné pridať do šablón konkrétne premenné.
Súhrn objednávky na webe
1. V Nastavenia > Texty a šablóny > Preddefinované šablóny otvorte šablónu Súhrn objednávky - web.
2. Prejdite na nový riadok a pridajte do súhrnu objednávky premenné pre Text dopravy a Text platby
3. Nastavenie šablóny uložte.
Premenná $payment_info bude nahradená textom poznámky k platbe v prípade, že zákazník v objednávke použil platbu, ktorá má nastavenú poznámku a zakliknuté políčko zobraziť v súhrne objednávky.
Premenná $shipping_info bude nahradená textom poznámky k doprave v prípade, že zákazník v objednávke použil dopravu, ktorá má nastavenú poznámku a zakliknuté políčko zobraziť v súhrne objednávky.
Šablóny emailov
Pri emailoch je viacero vhodných správ, kde môžete zobraziť poznámku k doprave / platbe. Ide o správy:
- Súhrn objednávky email,
- Status objednávky bol zmenený.
Obe šablóny nájdete v Nastavenia > Emaily a SMS > E-mailing > Objednávky.
1. otvorte správu, do ktorej chcete pridať poznámku k doprave / platbe.
2. Na záložke Obsah pridajte do textového editora na nové riadky premenné Text objednávky a Text platby
Premenná $payment_info bude v emaile nahradená textom poznámky k platbe v prípade, že zákazník v objednávke použil platbu, ktorá má nastavenú poznámku a zakliknuté políčko odoslať e-mailom.
Premenná $shipping_info bude nahradená textom poznámky k doprave v prípade, že zákazník v objednávke použil dopravu, ktorá má nastavenú poznámku a zakliknuté políčko odoslať e-mailom.