Potom čo zákazník vo svojom nákupnom košíku klikne na tlačidlo Objednávka, automaticky sa presmeruje na Objednávkový formulár. Ten obsahuje všetky potrebné polia pre úspešné dokončenie objednávky (viď obrázok v spodnej časti návodu):
- zoznam objednaného tovaru z nákupného košíka,
- kolonku pre vyplnenie kontaktného e-mailu,
- pole pre vloženie kódu darčekového certifikátu,
- fakturačnú adresu (pre súkromnú adresu alebo firmu)
- možnosť pridania dodacej adresy, ak je odlišná od fakturačnej,
- možnosti doručenia,
- možnosti platby,
- priestor pre poznámky zákazníka k objednávke.
Viditeľnosť jednotlivých políčok, povinné vyplnenie a zobrazovaný text v políčku si dokážete nastaviť v sekcii NASTAVENIA/ADRESY. Toto nastavenie platí tiež pre položky registračného formulára.
Položky Spôsob doručenia, Platba a Darčekový certifikát je možné odstrániť z objednávkového formulára v sekcii Nastavenia/Objednávky/Všeobecné. Viac info tu: www.biznisweb.sk/a/59
Spôsob doručenia a Platby je možné editovať v sekcii NASTAVENIA/Objednávky/Platby, resp. Doručenia.
Viac o nastaveniach možností dopravy: Cena za dopravu. Postup pre editovanie platieb za objednávku je obdobný.
Do objednávkového formulára sa dá doplniť možnosť automatickej registrácie zákazníka, registrácie do newslettra, Súhlas s obchodnými podmienkami - Zapnutie/vypnutie týchto funkcií sa nastavuje v sekcii NASTAVENIA / OBJEDNÁVKY / VŠEOBECNÉ.
Systém umožňuje zobrazovať objednávkový formulár dvoma spôsobmi:
- tradičný objednávkový formulár
- vždy viditeľný súhrn - oproti tradičnému formuláru umožňuje nastavenie ikoniek dopravy a platby, obsahuje oblasť pre rýchly kontakt a súhrn na pravej strane je prichytený k hornému okraju prehliadača. Podrobný návod na nastavenie nájdete v návode Objednávkový formulár - vždy viditeľný súhrn.
Po odoslaní objednávky príde zákazníkovi na e-mail potvrdzujúca správa s preddefinovaným textom. Znenie správy a taktiež svoj automatický podpis upravíte v sekcii NASTAVENIA/Texty a šablóny/Preddefinované šablóny.